Ми цінуємо наших клієнтів і прагнемо надавати автозапчастини найкращої якості та відмінний сервіс. Щоб забезпечити ваше задоволення, ми пропонуємо чітку політику повернення та умови гарантії, як описано нижче:
Повернення приймається протягом 14 днів після отримання продукту відповідно до законів України про захист прав споживачів.
Товар необхідно повернути в оригінальному стані та упаковці, без слідів використання.
Витрати на зворотну доставку покриває клієнт, якщо товар не має дефектів або не відповідає вимогам.
Повернення коштів обробляється протягом 7 робочих днів після перевірки поверненого товару.
Використані частини продаються як є, і на них не поширюється жодна гарантія.
На всі нові автомобільні запчастини надається 3-місячна гарантія на виробничі дефекти.
Ми не ремонтуємо несправні деталі. Гарантійні вимоги поширюються лише на заміну.
Гарантійні претензії потребують підтвердження покупки та детального опису проблеми.
Щоб отримати додаткову інформацію про повернення та гарантію, або щоб ініціювати повернення чи претензію, зверніться до нашої служби підтримки за адресою luxury.parts.ua@gmail.com.
